たばこの焦げあとあり。朝食の量が多い。ご飯が少しかたかった。
「お客様の声」にて投書
ホテル喫煙ルームのことでしょうか？
朝食の量はお客様ご自身でのご判断でご飯の量を減らすなど事前に仰って頂ければ対応させて頂きます。
フロントにて携帯の充電に尋ねたところ30分100円の機器をすすめられました。
満タンにしても電力を消費しない（電気関係者として）。
無料充電はサービスの一部と思います。ぜひ無料で充電スポットを設けてほしい。
「お客様の声」にて投書＝男性＝
携帯をお預かりしての充電はセキュリティ等の問題もありコイン式の充電器をご案内しています。
お客様ご自身がおられる場合は、３Fリビングルームのフリーデスクが無料の充電スポットとしてご利用頂けます。
その他レストランのカウンター席にもコンセントを設置いたしておりますのでご活用頂ければ幸いです。
清掃スタッフの女性に、まだお客様がいる状態で脱衣場・洗面台・テレビ等の電気を半分ほど消された。
2時迄の営業時間なのに大変サービスが悪いと思った。
スタッフに電気をつけて欲しいと頼みましたが聞いてはくれませんでした。
「お客様の声」にて投書＝女性＝
お客様には大変失礼な対応となり申し訳ございません。
営業終了の30分前には、お客様のご利用状況により省エネの為半消灯をさせて頂いておりますがご利用中の場合は全点灯にしております。
スタッフへの善処徹底を行います
老人には量を聞いたほうがいい。
最もよかったことは、温泉で外温泉と繋がっているところ。花びらが浮いている。
「お客様の声」にて投書
ご利用ありがとうございます。お食事の量など、お客様のご様子から伺うようにいたします。
要望など出来る限りのことは何でも対応させていただきます。
静止湯と露天風呂へのくぐり戸は、多くのお客様からも大変好評で嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちいたしております。
建物がきれい（外感）
お食事が美味しかったです。
「お客様の声」にて投書
ご利用ありがとうございます。またお料理にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお言葉を励みに更なる努力を行って参ります。