お客様の声

お褒め 2021/01/11

毎週のように行っています。料理も美味しい、接客もよろしいです。料金も安いですよ。

ビジネスホテルよりお勧めです。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/01/29

ご利用いただきありがとうございます。

また、大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。

またのご利用をお待ちいたしております。

その他 お褒め 2021/01/14

大雪の影響で泊まる結果になったが、自宅にいるよりここに泊まった方が落ち着いた感じだった。

初心者でわからない場所もあったが、だいたいわかってきた。

コミック漫画が古いが大量にあっって良かった。

大雪で露天風呂に入れなかったのは残念。余裕があればまた利用(宿泊)したい。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2021/02/02

3年前の豪雪を彷彿とさせる大雪に、当館では前回の教訓を生かしたオペレーションでお客様をお迎えできたものと自負しておりますが、館内は大変混雑をしご不便をおかけいたすこともあったかと思います。

そのような中でも、ご自宅のリビングより落ち着かれたご様子に大変安堵いたしております。

ありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

その他 ご要望 2021/01/03

レンタルルーム夢創空間は、定員5名になってるが、家族等だったら7,8名利用可能にしてほしい。

フロント 2021/01/04

夢創空間のご利用ありがとうございます。

定員5名の設定に関しましては10畳ほどの狭い空間でのお食事やカラオケなどのご利用時間が5時間以上と長時間であり、また感染ルートの上位がご家族間であることなどを鑑み設定させて頂いておりますのでご理解をお願いします。

ロッカー その他 2020/12/30

ロッカーでケータイを使っている人がいた。来るたびに使っているので嫌な思いです。

フロント 2021/01/02

いつもご利用いただきありがとうございます。

ロッカールーム、浴室などでの携帯電話、カメラ、電子機器等のご利用はお断りしております中、同じ方が使用しているのでしょうか?

お気付きの際は、直接対応をさせて頂きますので内線電話などでお知らせ頂けば幸いです。

レストラン お褒め 2020/12/31

・レストランでスタッフがテーブル除菌を、とても丁寧にされていたこと。安心できました。

・エアコンの風向ファンが壊れていました。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/01/02

一年のご慰安に当館をご利用いただきありがとうございます。

エアコンの風向ファンの故障、申し訳ありません。早急に修繕いたします。

コロナ禍におきましてお客様に安全・安心してご利用頂けます様、除菌をはじめ環境保全に努めさせていただいておりますのでまたのご利用をお待ちいたしております。

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