布団と枕が硬い！
低反発枕やベッドパットをご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
ホテル客室にポット用の水、氷が欲しい。
レストランにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ホテルなのに裸足で移動しなくてはならなかった
館内は全てのお客様に素足でご利用いただいております。ご自身の靴下をお履きいただいたり、フロントでは使いすてソックスなども販売いたしておりますのでご利用くださいませ。
ベッドサイドに充電できるジャックやせめてコンセントがあれば助かります。
そういった際のために、ライティングデスク上のテーブルタップはベッドサイドまで延びる長さのものをご用意いたしています。
食事付きプランが値上がりし残念です。予算内でおさまらなくなりました。
料金改定によりご期待に添えず心苦しい限りでございます。食材費やクリーニング費の高騰に伴い、品質を維持するためにやむを得ず価格を見直しさせていただきました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。