疲れをとりにリライムに来ました。温泉で身体を温めタイ古式マッサージを受けとても気持ち良かったです。
ただ3階のダイニングがやってなかったのが残念です。
ご利用いただきありがとうございます。お身体を温めてからの施術はより効果があります。
これからもお続けいただければ幸いです。
3階ダイニングに関しましては、ご不便をおかけいたし申し訳ありません。
今後、様々な営業方法を検討させていただきます。
部屋の真中に照明がないから暗かった。
ソファの座り心地が悪いのと、リクライニングした時にフラットにしたら、ごみがいっぱいだった。
洗面の排水が悪い。ハンドソープのボトルを替えたほうがいい。泡が出にくい。
設定された金額内で、自分の好きなメニューを選ぶ事ができるといいです。
「お客様の声」にて投書＝女性＝
ご利用いただきありがとうございます。また管理不備にてお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
清掃等に関しましては直ぐに実施いたしました。
他、貴重なご意見を参考させていただきます
この時期もあり、冷たい水だけではなくお湯も出るサーバーがあると嬉しいです。
「お客様の声」にて投書＝男性＝
ご利用いただきありがとうございます。
ロッカールーム又は浴室に冷水と白湯サーバーをご希望でしょうか？
検討させてただきます。先ずは浴室内の飲泉をお試しいただければ幸いです
お風呂場で大きい声でのおしゃべりはいかがなものかと！
私達が注意するとカドがたつのでどうにかしてもらえないでしょうか。
「お客様の声」にて投書＝女性＝
ニューノーマル時代でのマナー違反です！
マスク非着用場所での大声での会話はご遠慮いただくよう啓発してまいります。
レストランスタッフ、研修（フロント）の方の笑顔と対応、お風呂がとても良い。
お世話になりました。また、来館させていただきます。
洗面の水が流すと溜まりますが、詰まっているのではないでしょうか。
「お客様の声」にて投書＝女性＝
ご利用ありがとうございます。
また、当館スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。
ホテル客室の洗面は構造上詰まったかのように感じる場合もございます。
ご不便をおかけしないよう対策を講じて参ります。