お客様の声

その他 お褒め 2021/03/14

受付の若い女性の対応がとてもハキハキしていて良かったです!!

これからも頑張って下さい!!

「お客様の声」にて投書=男性=

フロントリーダー 和田 2021/03/14

お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

その他 お褒め 2021/03/08

バリエステの施術者のレベルがとても高く良かったです!!

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

大変ありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく励みになります。

私共は、2001年北陸で初の本場バリエステサロンとして開業して以来20年を迎えさせて頂きます。

これからもますます技術の向上に努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

その他 ご要望 2021/03/07

3Fの本の読む所がくらい。もっと明るく。

水風呂で頭を洗う人がいる。(貼り紙して欲しい)

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

3Fフリーデスクには電気スタンドを備えておりますのでご利用頂ければ幸いです。

また、水風呂でのマナーに関してはご利用マナーの掲示を行っておりますので、万が一、不適切なご利用をされている方を見られた場合は、恐れ入りますが、お近くのスタッフ、又はフロントオフィスに内線電話にお伝えを頂けますようお願いいたします。

お風呂 ご要望 2021/03/07

サウナ内が「密」になるので、定員をあと2~3人減らしたほうがいい。

また、座る位置も千鳥状の配置とし、他の人の前に座らなくてもいいようにしてほしい。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

座る位置に関しましては、千鳥状に配置し直接接触のないようにいたします。

また、サウナ内におきましては何方様も会話などせずに「穏浴(おんよく)」にご利用いただき、飛沫感染等のリスクをお避けくださいます様お願いいしたします。

お風呂 ご要望 2021/03/06

今日サウナ室に入ろうとしましたが、中に居る人にもう10人いるから入らないでと言われました。

見るとその人は毎日のようにここのサウナに何時間も居座っている人でした。

密をさけるために10人は分かりますが、そういう方が何人も居座るからそうなるのだと思います。

この様な時期ですから30分以上はご遠慮下さいとか、1人2回までとかそのようなルールに変えることはどうでしょうか。

そして、そういう人に限ってミートを一人で10枚以上敷いて座っています。見ているのも不愉快です。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

また、サウナ室におきましてはマナー違反のお客様により、大変不愉快な思いをさせましたことお詫びいたします。

今後、そのような方がいた場合は直ぐに、お近くのスタッフ又は、内線電話にてお伝え頂ければ対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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