お客様の声

お風呂 ご要望 2021/04/18

県内のコロナ特別警報にて、低温サウナが10人から8人に制限されました。

常連のお客様がサウナ内にマットをそのままに置きっぱなしにしてタバコを吸う。

身体を洗う等、長時間サウナから離れている様子が見られます。

他の人がサウナに入りたくても入れません。

なにかいい方法をお願いします。

又、未だに大声でサウナの中で話している人をみかけます。

皆様が楽しくリライムを利用できるようお願いします。

「お客様の声」にて投書=女性=

施設管理部長 森永 2021/04/20

リネンスタッフによる巡回の際、置いたままのサウナマットは全て回収させていただきます。

(サウナ内に案内を掲示いたしました。)

マナーをお守りいただけていないお客様には、スタッフより直接お声がけをさせていただきます。

皆様が気持ちよく、安全にご利用いただけるよう、ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。

お風呂 その他 2021/04/19

一緒に来た友達と温泉内で喋っていたらスタッフに注意された。

リライムでは喋ってはいけないのか?

フロントリーダー 和田 2021/04/19

当館では「隠浴」を推奨しており、マスクを着用しないエリアでは出来る限り会話を控えていただくよう全てのお客様にお願いしております。

ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。

お褒め 2021/04/15

次回も利用したい。今回は、和室で利用させてもらったが広さといい設備といい清潔感といいすべて十分満足した。

布団のセルフサービスもそれで十分だと思う。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロントリーダー 和田 2020/04/16

ご利用有難う御座います。ご満足いただけて嬉しい限りです。

今後もさらなるサービス向上を目標に精進致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フィットネスジム お褒め 2021/04/10

有酸素マシン周りの飛沫防止パーテーション仕切りの入れ替え、安全安心を形(スタイリッシュ)にしてくれた!

気持ちよく運動ができそうです。

営業部長 山口 2021/04/10

ご利用ありがとうございます。お客様におかれましてはマスク着用のご協力を引き続きお願い申し上げます。

マスクをご着用いただいていないお客様にはスタッフよりお声がけをさせていただきます。

マシン周辺の追加消毒も強化し、皆様に安全、安心にご利用していただけるよう今後も運営してまいります。

お風呂 ご要望 2021/03/24

お風呂が熱い。41℃にしてほしい。

「お客様の声」にて投書=女性=

施設管理部リーダー 佐々木 2021/03/25

静止露天湯の温度管理に関しましては、冬季11月~3月中旬=42.0℃、夏季6月~9月=40.5℃、4月~6月=41.0℃に設定しております。

前へ 35/59 次へ