お客様の声

ホテル ご要望 2025/01/09

12月の疲れがお陰様ですっかり取れました!毎回、気持ちのいい対応をして頂きありがとうございます。また9月に来ますね。部屋の鍵、1本だと不便です。
(1/6から3連泊のお客様/東京都)

代表取締役社長 石川 誠一郎 2025/01/22

いつもご利用いただきありがとうございます。お疲れを癒されたとのお言葉嬉しい限りです。
ルームキーの複数化はセキュリティの件を含め検討をさせていただきます。

3階リラックス&ワーキングゾーン ご要望 2025/01/04

個ワーキングスペースは音楽が流れないようにしてほしい。集中したいので。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2025/01/06

複数の回路に分かれており、また消防非常放送とも連動をしているためにその一箇所のみを切り離す事は出来かねます。個ワーキングスペースはリラクセーションの一部分である為防音でもありませんのでご了承ください

3階リラックス&ワーキングゾーン ご要望 2025/01/04

3階、紙コップ自販機にスープを入れて欲しい。カップラーメンでは多すぎるが塩気のあるものを口にしたい時があるため。

支配人 森永 浩規 2025/01/06

1階セルフショップの販売機にて、スープ商品導入の検討をさせていただきます。

お風呂 お叱り 2025/01/03

洗い場の給水ガランの故障は早めに修理して欲しい。
湯水が出っぱなしでもったいな~い!!

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2025/01/06

部品を調達し、早急に整備いたします。

お風呂 お叱り 2024/12/06

サウナ室での私語が多くて困っています。大体、何回も入られる人たちがずーっと喋っているように思います。短い時間でしたら我慢もするのですがテレビの音と喋り声で苦痛です。お喋りしたい人はサウナ室から出てして欲しいと思うのですがその場で言うとお互い嫌な思いをするので言わないできましたがストレスです、対策してください!!

支配人 森永 浩規 2024/12/09

サウナ室にてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、サウナはリラックスできる場所であるべきで、一部のマナーの悪い方の会話等でご迷惑をおかけすることは本来避けるべき事態です。また同じようなことがございましたら、ロッカールームの内線電話にてお申し付け下さいませ。スタッフより注意させていただきます。お客様にとって快適でリラックスできる空間をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

前へ 9/81 次へ