女子風呂場の掛け湯がずーっと以前に角が壊れて湯漏れしていた時すぐ直して下さったが直ぐ元通り湯漏れ。だんだんひどく湯漏れしてる。現在、湯止めで使えない。今回の様に使用禁止期間に修理してその修理後に養生すればずーっとこれ以上は漏れないと思う。
ご意見ありがとうございます。仰るとおりこの度の壁面工事と合わせて補修をさせて頂きます
女性風呂がぬるすぎる。脱衣所も寒く、鼻水が止まらず風邪をひきそう。
申し訳ありません。静止湯の設定温度は42℃をキープしていますが、壁面タイル剥離のため寝湯・バイブラが停止している分、湯気が上がらず浴室全体の体感温度が低く感じられるようです。天然温泉、サウナでお体の芯を温めて頂ければ幸いです。また、ロッカールームのエアコン温度は2～3℃アップします。
壁面改修工事はお客様の安全を確保するために、相当大規模な工事となり2～3週間の行程を要する状況です。工期日程は改めてお知らせいたします。
食事付きプランが値上がりし残念です。予算内でおさまらなくなりました。
料金改定によりご期待に添えず心苦しい限りでございます。食材費やクリーニング費の高騰に伴い、品質を維持するためにやむを得ず価格を見直しさせていただきました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
ベッドの幅はgood!しかしやはりベッドスプリングがないので硬い。
ベッドが硬く感じられる方へ、ベッドパッドを貸し出ししております。
お部屋にもインフォメーションさせていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
すぐ隣のロッカーは空けた方が良い。私だけでなく別のグループの方も話していた。ご検討ください。
ご入館の際は、なるべく他のお客様の近くにならないようフロントでは一定の配慮をさせていただいておりますが、ご入浴のタイミングは人それぞれで、重なってしまう場合もございます。
お譲り合ってご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。