お客さんが居ないのに同じ場所に集中してロッカーキーを渡すから
広々としているのに脱衣の際、両隣に人が居て窮屈。毎回、感じています。
22:30と遅い時間なのでもう少し考えて割り振りしてください。
ご入館の際は、なるべく他のお客様の近くにならないようフロントでは一定の配慮をさせていただいておりますが、複数のフロントスタッフが連携できず集中してしまうことがないよう改めて注意して参ります。
ただし、ご入浴のタイミングは人それぞれで、重なってしまう場合もございます。
お譲り合ってご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
レッスンが急になくなるので、その際、別の先生にレッスンをしてもらいたい。
レッスンがなくなる時はアプリ内でも教えて欲しい。
事前に決まっている場合、代行のインストラクターを手配させていただくことがありますが
突発的な事故や急病の場合、代行の手配は非常に困難となります。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
アプリやSNSでのお知らせは取り組ませていただきます。
In Bodyを直していただけるようお願いします。
接続のパソコンを入れ替え、復旧いたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ボディケアが良かった。色々な所でしてもらったが一番良かったです。
（福井県外からのお客様）
ボディケアの施術にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進を重ねてまいります。
女性用サウナが故障して使えないことを入館時に教えてもらっていなく、それで入館料1400円払うのはおかしくないですか。
当日はご入館される全ての女性のお客様にご入館時にお伝えさせていただいておりましたが、お伝え漏れとなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、フロントでのご案内の徹底のほか、リライム公式アプリやSNSなどでもご案内をさせていただきます。
この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。