常連の人だと思うが、女性のサウナの中で濡れたタオルを絞っている人が居る。何回か注意したが聞く耳すら持ってもらえなかった。床が濡れて他のお客様が滑って転ぶと危険なので再度注意して頂きたい。（16：00～16：30の間です。）
スタッフの巡回時に注意させていただきます。お近くのスタッフか、ロッカールームの内線電話にてお申し付けくださいませ。
女性用サウナが故障して使えないことを入館時に教えてもらっていなく、それで入館料1400円払うのはおかしくないですか。
当日はご入館される全ての女性のお客様にご入館時にお伝えさせていただいておりましたが、お伝え漏れとなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、フロントでのご案内の徹底のほか、リライム公式アプリやSNSなどでもご案内をさせていただきます。
この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
黙浴をするように表示があるにも関わらずサウナ・水風呂などで大声で話をやめません。
毎日、来ているお客さんのようですが我が物顔で話しているの見ていると腹が立ってきます。
マナーの事はあちらこちらに書かれていますがスタッフの方々は何を考えているのでしょうか。
常連客なので見て見ぬふりですか？ゆっくり入浴させてください。
毎日でなくてもお客様扱いをして下さい。お願いします。
今日、話の長い人達を見ましたのでほかの方に聞きましたら毎日、来ていてずっと話続けている人達だと聞きました。
私も毎日来ているわけではありませんが何回も見かけています。気になっていました。
ほかのお客さんも「やかましいんやわ」と言っていましたよ。
当館では常連のお客様も初めてのお客様も、メンバーの方もそうでない方も、全てのいかなるお客様も平等です。
ルール違反のお客様がいらっしゃった場合は、スタッフが注意させていただきます。
ロッカールームの内線電話にてお申し付け下さいませ。
改めて全従業員に、真摯に運営に努めるよう指導させていただきます。
男性風呂のロッカールーム内の話しです。
TVの前にテーブル・イスがありますがテーブルに足を乗せている方が２人いました。
理由を書いてテーブルを撤去した方が良いのではないですか。最悪です！
テーブルがなくなると一部不便になる点もあるかと思いますので、テーブルを椅子の正面ではなく袖へ移動させることにより、問題を解消させていただきます。
毎回、非常に快適に過ごさせていただいております。
館内設備、泉質、各種管理、隅々迄、行き届いており感銘を抱いております。
様々大変ご苦労が多い中ですが、今後共、宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございます。
当館の管理運営につきましてありがたい評価を頂戴でき、
従業員一同大変嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様に健康と安らぎの場をご提供出来ますよう
取組んでまいります。又のご利用をお待ちしております。