お客様の声

お風呂 ご要望 2021/07/28

お湯の温度調整をして。ジャグジーなどの湯温が高すぎてゆっくり体をほぐしたいのに2分も入ってるとのぼせます。

夏です。もっと客の意見を取り入れてください。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

ご利用いただきありがとうございます。

ご意見を頂いております浴槽の温度調整は、季節により変動させており大変失礼ながらマジョリティに於きまして何ら問題はないものと存じます。

但し異常気象時におきましては微調整はさせていだきますのでご了承くださいませ。

お風呂 ご要望 2021/07/16

露天風呂の階段のところで寝ている人がいます。前回もいたので2回目です。

夕方4時半過ぎ。内側からしか行かれないのでとても不便です。(たるから露天へ行くにはまた中に入ることになる)改善いただけると嬉しいです。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/22

いつもご利用いただきありがとうございます。

マナーを守られない方がいらっしゃるとのこと、とても残念に思います。

もし今後見かけられましたら恐れ入りますがロッカールーム内の内線電話にてフロントにご連絡くださいませ。

即時ご注意いたします。

お風呂 ご要望 2021/07/20

ジャグジーや寝湯は身体をほぐす為に入りたいが余りに熱すぎて入れない。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/22

浴室内の静止湯、寝湯バイブラなどの温度は、夏季、冬季により温度設定を変えさせて頂いており

寝湯バイブラ湯は、夏季期間中は、以前より39.0℃~39.5℃のぬるめ温度設定しています。

実温も昇温後に40.0℃前後になる機器の特性はありますが、全体として39.5℃から40.0℃前後の温度範囲で推移しています。

ぬるめの温度設定にはなっておりますので温度気などをご確認いただければ幸いです。

お風呂 ご要望 2021/07/01

男性露天風呂で蚊がいたので対策してほしい。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/09

ご利用ありがとうございます。

飛来したものもあるかと思いますが、植え込みなどへは防虫剤の噴霧をいたします。

お風呂 ご要望 2021/07/05

夏場は気温が高くなってくるのでジャグジー風呂の温度は少し低め(38~39℃)の方が良いと感じます。

個人的な趣向もありますので一概には言えませんが...香り風呂があるといいと思うときがあります。

「お客様の声」にて投書

施設管理部リーダー 佐々木 2021/07/09

ご利用いただきありがとうございます。

気温の変動によって設定温度の方も検討してまいります。

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