お客様の声

その他 ご要望 2020/09/26

トイレの壁や床が髪染めの後で汚れている。注意の貼り紙をしたほうがよい。

フロント 2020/09/27

お風呂や洗面台で髪の毛を染める行為は禁止としております。

カラーシャンプーやカラートリートメントのご利用もご遠慮くださいませ。

今回はトイレ内の洗面台が染料で汚れており、容易には落とせない状況でした。

お風呂場で髪の毛を染めている方が何人もいらっしゃるようで、残念な限りです。返却されたレンタルタオルには染料で染まってしまっているものも度々ございます。

該当のお客様を発見次第、今後のご利用を固く禁じさせていただきます。

また、当方に生じた損害を賠償していただきます。

その他 お叱り 2020/09/22

いつも、利用しています。バスタオルが臭かったです。いつもと違いました。

「お客様の声」にて投書

フロント 2020/09/23

ご利用ありがとうございました。この度はバスタオルが通常とは違う異臭がしたとのこと申し訳ありません。

外部業者にてクリーニングを行っている中、何らかの異常があったのかもしれません。

万が一そのようなことばあった場合は、ご遠慮なくフロントにお申し出ください。

交換をさせていただいたうえで、調査いたします。

その他 ご要望 2020/09/16

寒くなってきたら、また焼きいも屋さん出店されるのでしょうか?楽しみにしています。

フロント 2020/09/23

ヒゲ商店の石焼いもは大変好評ですので、今年も出店をお願いします。

その他 ご要望 2020/09/08

リライム社長様へ

長年お世話になっている1人です。プールとジムは続けてください。出来ましたら教室も少しずつ始めてください。宜しくお願い致します。

「お客様の声」にて投書=女性=

代表取締役社長 石川 2020/09/09

当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

プールとジムは当館の重要なファクターですので廃止する予定はございません。

これからの時代に即した運営方法及びコンテンツをご提供できますよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願いいたします。

その他 お叱り 2020/09/05

トイレへ入ったらたばこのにおいがひどかったです。

注意書きなどしてもらえると助かります。お願いします。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2020/09/09

当館は、各フロアの喫煙室以外は全館禁煙です。トイレでたばこを吸われた方がいるとは悲しい限りです。トイレの禁煙表示の再チェックを行います。

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