お客様の声

その他 お褒め 2021/01/14

大雪の影響で泊まる結果になったが、自宅にいるよりここに泊まった方が落ち着いた感じだった。

初心者でわからない場所もあったが、だいたいわかってきた。

コミック漫画が古いが大量にあっって良かった。

大雪で露天風呂に入れなかったのは残念。余裕があればまた利用(宿泊)したい。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2021/02/02

3年前の豪雪を彷彿とさせる大雪に、当館では前回の教訓を生かしたオペレーションでお客様をお迎えできたものと自負しておりますが、館内は大変混雑をしご不便をおかけいたすこともあったかと思います。

そのような中でも、ご自宅のリビングより落ち着かれたご様子に大変安堵いたしております。

ありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

その他 ご要望 2021/01/03

レンタルルーム夢創空間は、定員5名になってるが、家族等だったら7,8名利用可能にしてほしい。

フロント 2021/01/04

夢創空間のご利用ありがとうございます。

定員5名の設定に関しましては10畳ほどの狭い空間でのお食事やカラオケなどのご利用時間が5時間以上と長時間であり、また感染ルートの上位がご家族間であることなどを鑑み設定させて頂いておりますのでご理解をお願いします。

その他 ご要望 2020/12/28

フロントにて携帯の充電に尋ねたところ30分100円の機器をすすめられました。

満タンにしても電力を消費しない(電気関係者として)。

無料充電はサービスの一部と思います。ぜひ無料で充電スポットを設けてほしい。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2021/01/02

携帯をお預かりしての充電はセキュリティ等の問題もありコイン式の充電器をご案内しています。

お客様ご自身がおられる場合は、3Fリビングルームのフリーデスクが無料の充電スポットとしてご利用頂けます。

その他レストランのカウンター席にもコンセントを設置いたしておりますのでご活用頂ければ幸いです。

その他 お褒め 2020/12/20

疲れをとりにリライムに来ました。温泉で身体を温めタイ古式マッサージを受けとても気持ち良かったです。

ただ3階のダイニングがやってなかったのが残念です。

フロント 2020/12/29

ご利用いただきありがとうございます。お身体を温めてからの施術はより効果があります。

これからもお続けいただければ幸いです。

3階ダイニングに関しましては、ご不便をおかけいたし申し訳ありません。

今後、様々な営業方法を検討させていただきます。

その他 お褒め 2020/10/11

ボディケアが本当に気持ちよかったです。

つらいのがとれてうれしかったです。ありがとうございました!!

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2020/10/12

当館のご利用ありがとうございました。

またボディケアのご利用では、お客様のお身体にあった施術となり私共も大変嬉しく思います。

お疲れを感じましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。

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