お客様の声

その他 ご要望 2021/03/07

3Fの本の読む所がくらい。もっと明るく。

水風呂で頭を洗う人がいる。(貼り紙して欲しい)

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

3Fフリーデスクには電気スタンドを備えておりますのでご利用頂ければ幸いです。

また、水風呂でのマナーに関してはご利用マナーの掲示を行っておりますので、万が一、不適切なご利用をされている方を見られた場合は、恐れ入りますが、お近くのスタッフ、又はフロントオフィスに内線電話にお伝えを頂けますようお願いいたします。

その他 ご要望 2021/03/03

3Fが夜寒い。温度を20度まであげて。風邪引く。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

リクライナーコーナーに関してはスタッフによる館内の巡回時に確認し調整しております。

その他 お叱り 2021/03/03

掃除機うるさい。汚したら悪いなら来なければいつも綺麗ですね。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

館内の清掃に関しましては、ほぼ定時にて実施させていただいておりますので恐れ入りますが当該時間での音に関しましてはご容赦くださいませ。

その他 ご要望 2021/02/20

コロナの事もあるのでよりいっそう、掃除に注意してほしい。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/02/26

ご利用いただきありがとうございます。

清掃に関しましては空間含めて消毒などに努めておりますので安心してご利用くださいませ。

また、感染リスク回避にはお客様ご自身におかれましても、館内マスクの着用、手洗い、館内10数か所にアルコール消毒液を設置いたしておりますので随時手指の消毒にご利用ください。

その他 ご要望 2021/01/25

コロナ禍なのに、大声で喋る人がいる迷惑。係員が定期的に巡回して注意してほしい。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2021/01/29

コロナ禍においてマスクを外す場所では、大声での会話は飛沫感染のリスクが高まります。

当館においては表現は変える場合がありますが「黙浴」を推奨いたしますので、今後大きく館内掲示を行い啓発を実施いたします。

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