プールの目を洗う水が片方しか出ない。
不備を見落としご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
即時修繕いたしました。
プールにあるウオーターサーバーがサビだらけで不衛生です。
新しいウォーターサーバーに入れ替えさせていただきました。
プール側の男性トイレのスリッパをきれいにしてほしい。（または交換）
「お客様の声」にて投書
既存のスリッパは、交換いたしました。今後、劣化状況を見ながら、定期的に確認交換いたします。
ﾌﾟｰﾙでのﾊﾞﾀﾌﾗｲを禁止にしないで欲しい。福井市内の他施設では禁止にしているところはない。
ﾌﾟｰﾙ利用者のほとんどが隣でﾊﾞﾀﾌﾗｲを泳いでいても気にしないのに、顔に水がかかるのが嫌と言う一人のせいで禁止にしないで欲しい。
そもそも公衆ﾌﾟｰﾙなのだから他者の水がかかるのはあたりまえだ。
「お客様の声」にて投書
貴重なご意見ありごとうございます。プールではバタフライを禁止にはしておりません。
ご利用中のレーンに他のお客様がいない場合は可能です。周りのお客様にご迷惑をおかけしない場合も可能です。
スタッフ一同皆様がご利用しやすいよう、ご案内して参ります。（白嵜）
「公衆プールで他者に水がかかるのはあたりまえ」ではございません。
当社の運営ポリシー、ご利用マナーに則ってのご利用をお願いいたします（石川）
プールの水はきれいなのか。
排水溝に唾を吐く男の人がいる。コロナの事も有り 出入りしてほしくない。
「お客様の声」にて投書
プールの水質は特定検査機関による定期検査で厚労省が定めている基準値をクリアしております。
コース内排水溝付近に唾を吐く行為については、監視スタッフによる注意徹底と排水溝付近に唾吐き捨て禁止等の掲示物を張り対応いたします。