お客様の声

ホテル お褒め 2022/08/03

裸足で歩きまわれることが最も印象が良かった。

支配人 森永 浩規 2022/08/05

これからも皆様に快適にご利用いただけるよう、館内のクリンリネスに努めさせていただきます。

駐車場 お叱り 2022/07/29

館玄関前のタイル張のハガレが多数御座いますがこの何年もいつまでたっても補修されません。どうして放置しておくんですか?まして南側の介護施設の前は穴のようなハガレが数ケ所ございます。介護の老人など障害の有る方など大事故がおきてからでは取返しが出来ないのでは。こうした施設運営のポリシーをうたがいところでございます。経費がかからずにやる方法もあるのでは。利用者様の中でご奉仕出来る企業様もあるのではないでしょうか!

代表取締役社長 石川 誠一郎 2022/08/03

本件は、施工業者数社に相談をしていますが何れも全面改修=既存のタイルを全て剥がしてモルタル埋めの上、舗装との大改修しか方法がないとの結論であり、本経費は相当額になる為現状では手がつけられないのが正直なところです。今後の状況による判断とさせて頂きます
尚、テナントの介護予防施設では送迎付きの運用でありご利用者様が直接歩かれることはございません。

ホテル お叱り 2022/07/27

エアコンの「ガタガタ」の音がうるさく、眠れなかった。

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2022/07/28

この度はエアコンの騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本体にガタつきがあり、調整をさせていただきました。

お風呂 お褒め 2022/07/06

レストランの料理も美味しくほぼ毎週利用してます。
小学生以下が入館出来ないから静かです。

支配人 森永 浩規 2022/07/09

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望に添えるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お風呂 ご要望 2022/06/26

女性の壷湯が5日前からぬるい。確認をお願いします。

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2022/06/27

壺湯は夏場の温度設定(39.5℃)に下げております。

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