お客様の声

その他 ご要望 2022/10/06

プレゼント応募箱の横にペンはあるがハサミがないのであると嬉しいです。
大浴場の入り口?(静止湯ふち板)が畳調になって良かったです。留めてある金具ですりむけそうになったから

代表取締役社長 石川 誠一郎 2022/10/10

ご意見ありがとうございます。ハサミは切り取りに必要ですので設置いたします
静止湯の縁板の畳への変更は大変好評で機能性、意匠性の向上が図れました

ホテル ご要望 2022/09/26

今回も最高の時間を過ごさせて頂きました。また次回も宜しくお願いします。
鍵を2つにしていただけると本当に助かります。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2022/09/28

いつもご利用いただきありがとうございます。ご要望いただいております鍵の件、ツイン、和室など複数人がお泊りの場合、複数の鍵をご用意するのはセキュリティの観点からも見送らせていただいております。ご入浴の際などフロントで鍵をお預かりし、受け渡しをさせていただいておりますのでご利用くださいませ。

お風呂 ご要望 2022/10/05

今サウナブームで週末リライムも若い子含めてサウナ利用者が多く、水風呂が入れない状態。外のツボ湯の利用が殆どない、あれを水風呂にできないのか。我々と若い子はサウナの入り方が違うので露天風呂の外でインターバルをとる人も多く椅子も足りない状態。プールサイドの椅子を必要な分回せばよいだろう。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2022/10/06

ご意見ありがとうございます。これからの季節は外気浴も可能ですのでプールサイドのガーデンチェアを数個移動しました。
つぼ湯を水風呂にすることはできませんので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

3階カフェ ご要望 2022/09/25

3Fのcafeの営業時間、長くならないでしょうか?お風呂上りにソフトクリームを食べたいのですが、夜はいつも間に合いません。せめてソフトクリームだけでもお願いします。

料理長 䋆田 泰行 2022/09/26

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、運営方法や営業時間等々の見直しを検討していく際の参考とさせていただきます。

お風呂 お褒め 2022/09/22

大きいお風呂に入るところの縁板が新しく畳になり、これでもう足が痛くない。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2022/09/23

ウッドショックで木材が入らないことから、発想を転換し「畳」を使用することにしました
オーバーフローの構造改善で滑り止め効果も得られ、理想の踏込みを創造することができました
これからもお客様に健康と安らぎ溢れる至高の時間をご提供できますよう精進して参ります

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