お客様の声

お風呂 ご要望 2021/07/20

ジャグジーや寝湯は身体をほぐす為に入りたいが余りに熱すぎて入れない。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/22

浴室内の静止湯、寝湯バイブラなどの温度は、夏季、冬季により温度設定を変えさせて頂いており

寝湯バイブラ湯は、夏季期間中は、以前より39.0℃~39.5℃のぬるめ温度設定しています。

実温も昇温後に40.0℃前後になる機器の特性はありますが、全体として39.5℃から40.0℃前後の温度範囲で推移しています。

ぬるめの温度設定にはなっておりますので温度気などをご確認いただければ幸いです。

お風呂 ご要望 2021/07/01

男性露天風呂で蚊がいたので対策してほしい。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/09

ご利用ありがとうございます。

飛来したものもあるかと思いますが、植え込みなどへは防虫剤の噴霧をいたします。

お風呂 ご要望 2021/07/05

夏場は気温が高くなってくるのでジャグジー風呂の温度は少し低め(38~39℃)の方が良いと感じます。

個人的な趣向もありますので一概には言えませんが...香り風呂があるといいと思うときがあります。

「お客様の声」にて投書

施設管理部リーダー 佐々木 2021/07/09

ご利用いただきありがとうございます。

気温の変動によって設定温度の方も検討してまいります。

お風呂 ご要望 2021/07/01

一つだけ希望があり投函させて頂きます。

お風呂でサウナを利用させて頂いているのですが、屋外の外気浴用の簡易イスを数脚増やして頂けると嬉しいです。

いつも快適に使わせて頂きありがとうございます。

「お客様の声」にて投書

施設管理部リーダー 佐々木 2021/07/03

ご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

現在、露天風呂には、壺風呂側に2脚、サウナ側の露天出口に1脚設置しております。

設置場所に余裕がございますので、近日中に追加で1脚設置いたします。

お風呂 ご要望 2021/06/30

女性のお風呂のシャワールームの水が出っ放しになっている。環境にもよくない。

施設管理部リーダー 佐々木 2021/07/01

洗い場のシャワー起動部品が消耗し、異常がみられた場合、その都度、部品交換をしております。

スタッフが巡回時に確認しておりますが、お客様がご利用中にシャワーが止まらなくなった場合は、お手数ですがスタッフまでお知らせくださいませ。

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