お客様の声

ホテル ご要望 2020/07/25

どうして館内を素足(靴下、ストッキング)で歩かなければいけないのか。

このコロナのご時世では考え直されたほうが良いかと思います。

=ホテルご利用のお客様=

フロント 2020/08/05

ご利用ありがとうございました。当館ホテルは、日帰り温泉施設との併設の為、

基本的に館内は全館素足でのご利用となっております。

ご指摘頂きました件は、各フロアは埃等が入り込まないハードタイプのカーペットを使用し、適時消毒剤の噴霧を行っておりますのでご安心頂ければと思います。

ホテル棟は、カーペットタイプを使用していますが、同様に噴霧消毒を行っております。

全館素足でお過ごし頂けますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸甚です

ホテル お褒め 2020/07/15

電話の応対がすごくよく、こんなコロナの時期に心が癒されました。

私もお客様相手の仕事なので、見習って

「顔が見えない電話の相手」「顔が見える直接の相手」

どちらも細心の注意をはらって接していく心構えです。又、必ず来ます。

長い梅雨、御自愛下さいませ。

働く皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

=お手紙を頂戴いたしました。鯖江市 女性=

支配人 上原 2020/07/17

大変有難いお言葉です。

これを励みにスタッフ一同頑張ってまいります。

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