お客様の声

お風呂 ご要望 2021/03/07

サウナ内が「密」になるので、定員をあと2~3人減らしたほうがいい。

また、座る位置も千鳥状の配置とし、他の人の前に座らなくてもいいようにしてほしい。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

座る位置に関しましては、千鳥状に配置し直接接触のないようにいたします。

また、サウナ内におきましては何方様も会話などせずに「穏浴(おんよく)」にご利用いただき、飛沫感染等のリスクをお避けくださいます様お願いいしたします。

お風呂 ご要望 2021/03/06

今日サウナ室に入ろうとしましたが、中に居る人にもう10人いるから入らないでと言われました。

見るとその人は毎日のようにここのサウナに何時間も居座っている人でした。

密をさけるために10人は分かりますが、そういう方が何人も居座るからそうなるのだと思います。

この様な時期ですから30分以上はご遠慮下さいとか、1人2回までとかそのようなルールに変えることはどうでしょうか。

そして、そういう人に限ってミートを一人で10枚以上敷いて座っています。見ているのも不愉快です。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/11

ご利用いただきありがとうございます。

また、サウナ室におきましてはマナー違反のお客様により、大変不愉快な思いをさせましたことお詫びいたします。

今後、そのような方がいた場合は直ぐに、お近くのスタッフ又は、内線電話にてお伝え頂ければ対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

お風呂 ご要望 2021/03/02

ミストサウナの中張り紙を新しくして頂けると嬉しいです。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/03/05

大変、失礼いたしました。早急に張替えの対応をさせていただきました。

お風呂 ご要望 2021/02/19

軽石でなくてもよい。ダイソーにあるかかと削りを2,3本置いてほしい。

髭剃りは昔よりに髭のこい人ように1本刃も置いてほしい。

「お客様の声」にて投書=男性=

フロント 2021/02/26

コロナ禍におきましては、不特定多数の方が使用されるものは下げるなど感染リスクの軽減に努めておりますすのでご理解ください。

またひげ剃りは、一枚刃より刃の枚数が多くなるほど切れ味が鋭く且つ肌にも優しいために二枚刃を採用させて頂いていおります。

お風呂 ご要望 2021/02/20

ミストのドア入れません直して下さい。

「お客様の声」にて投書

フロント 2021/02/26

設備に確認をいたしましたが、ドアの故障等症状が確認されておりません。

前へ 10/15 次へ